Los clientes desean que se les preste atención y que se les resuelva sus dificultades rápidamente, además esperan recibir un servicio confiable a través de representantes que sean profesionales, amables y competentes. Con competente quiero de decir que deber tener conocimiento del mercado inmobiliario, que tenga facultades de negociación y que tenga a la mano una estrategia de precios para poder cerrar un trato que beneficie a ambas partes. Por otro lado, la flexibilidad es uno de los mayores desafíos del agente inmobiliario ya que se debe de asegurar que la información y las soluciones que proporcione sean la mejor opción para cada uno de los clientes.
El tema del "Servicio al Cliente" es muy importante para todo agente inmobiliario, por lo tanto esta tribuna informativa estara entregando en forma periodica más articulos referente a este tema.
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